Zásady pro doručování

Aktuálně přijímáme objednávky s doručením na území České republiky.

Každá fotokniha je vyráběna individuálně podle fotografií a varianty zvolené zákazníkem.

Výrobu zajišťujeme ve spolupráci s výrobním partnerem Prodigi.

Předpokládaná doba výroby: 3-5 pracovních dnů.

Výroba může být zahájena po potvrzení objednávky, přijetí platby a získání všech potřebných podkladů.

Předpokládaná doba přepravy po dokončení výroby: 3-5.

Celková předpokládaná doba dodání: 5-10 pracovních dnů.

Uvedené termíny jsou orientační, pokud není výslovně sjednán závazný termín dodání. Zákonná práva zákazníka při prodlení tím nejsou dotčena.

Cena dopravy se zobrazuje před dokončením objednávky a závisí na dostupném způsobu doručení.

Dopravu zajišťují přepravní společnosti využívané výrobním a logistickým partnerem.

Konkrétní dopravce se může lišit podle místa výroby, produktu a dostupné přepravní služby.

Doručení do výdejních boxů nabízíme pouze tehdy, pokud je tato možnost skutečně dostupná při objednávce.

Pokud je pro zásilku dostupné sledovací číslo, poskytneme zákazníkovi informace o sledování prostřednictvím e-mailu nebo detailu objednávky.

Pokud fotokniha dorazí poškozená, doporučujeme poškození zdokumentovat a co nejdříve nás kontaktovat.

Zákazník není povinen reklamovat zboží výhradně u dopravce. Za řádné splnění objednávky odpovídáme jako prodávající.

Pokud nebude možné objednávku doručit zvoleným způsobem, budeme zákazníka kontaktovat a navrhneme další postup v souladu se zákonem.

Dotazy k dopravě zasílejte na mystory@outlook.cz.

Košík je prázdný